Informativa sulla privacy

Come tuteliamo i tuoi dati su silvaarenunexo.com

Introduzione sull’uso dei dati personali

Proteggere la tua privacy è una priorità per silvaarenunexo.com. La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni personali fornite durante la navigazione sul sito.

Analizziamo solo i dati strettamente necessari per erogare i nostri servizi. Tali informazioni sono trattate nel rispetto delle norme nazionali ed europee vigenti in materia di privacy.

Modalità di raccolta dati

Raccogliamo dati tramite moduli, email e strumenti di analisi, puntando sempre alla minimizzazione delle informazioni richieste.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome inviati via modulo
  • Email usata per richieste o contatto
  • Numero di telefono inserito nei campi previsti
  • Messaggi personali condivisi dagli utenti
  • Preferenze selezionate nei moduli

Dati raccolti automaticamente

  • Informazioni tecniche su browser e device
  • Dati su visite, tempi di navigazione, pagine visualizzate
  • Indirizzo IP e cookies tecnici
  • Eventuali crash o errori raccolti automaticamente
  • Dati aggregati per statistiche anonime

Utilizzo delle informazioni raccolte

I dati raccolti servono unicamente a fornire i servizi offerti, migliorare il sito e garantire sicurezza nelle comunicazioni.

  • Risposta a richieste o domande inviate
  • Personalizzazione del servizio offerto
  • Analisi e miglioramento dell’esperienza utente
  • Gestione delle comunicazioni con gli utenti
  • Tracciamento dei malfunzionamenti tecnici
  • Statistiche anonime di navigazione
  • Tutela contro accessi non autorizzati

Il nostro impegno: Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate affinché i dati restino protetti e trattati unicamente per le finalità dichiarate.

Condivisione delle informazioni

Non cediamo dati a terzi non autorizzati. Accesso solo a collaboratori e fornitori coinvolti nella gestione delle richieste.

Fornitori di servizi

Collaboriamo esclusivamente con fornitori conformi a standard di sicurezza e privacy previsti dalla legge.

Obblighi di legge

I dati possono essere comunicati se richiesto da autorità competenti nei limiti imposti dalla normativa.

Statistiche anonime

Raccogliamo dati aggregati e anonimi solo per migliorare il servizio e le funzionalità del sito.

I tuoi diritti

Gli utenti possono accedere ai dati, ottenere correzioni, richiederne la cancellazione o limitarne l’utilizzo secondo il GDPR.

  • Diritto all’accesso alle informazioni personali
  • Diritto alla rettifica dei dati raccolti
  • Diritto alla cancellazione dei dati personali
  • Diritto alla portabilità delle informazioni
  • Diritto di opposizione sul trattamento
  • Diritto alla limitazione delle finalità

Per ogni richiesta in materia di diritti privacy, è possibile contattarci utilizzando le informazioni nella sezione dedicata.

Misure di sicurezza

Proteggiamo i dati tramite protocolli di sicurezza informatica e regole interne di accesso limitato ai dati.

Sicurezza tecnica

  • Crittografia delle comunicazioni via HTTPS
  • Backup periodici dei dati
  • Monitoraggio accessi e utenti autorizzati
  • Protezione software aggiornata regolarmente

Sicurezza organizzativa

  • Autorizzazione limitata al personale incaricato
  • Formazione su privacy e sicurezza dei dati
  • Procedure strutturate di gestione segnalazioni
  • Verifica periodica delle misure adottate

Conservazione dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione dei servizi e secondo la normativa vigente.

  • Dati account mantenuti finché attivo
  • Dati narrativi conservati solo se richiesto
  • Contenuti email gestiti per esigenze operative
  • Dati fatturazione solo per fini amministrativi
  • Uso dati limitato a comunicazioni di servizio

La durata di conservazione rispetta le regole di legge.

Trasferimenti internazionali

Trasferiamo dati fuori dall’UE solo in presenza di garanzie adeguate ai sensi del GDPR.

  • Fornitori con adeguate policy Europee
  • Adozione di clausole contrattuali standard
  • Verifica di adeguatezza presso i paesi terzi
  • Richiesta consenso informato all’utente

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici e di funzionalità per ottimizzare il sito senza mai cedere dati a terzi per fini commerciali.

Tipi di cookie usati

  • Cookie necessari al funzionamento del sito
  • Monitoraggio anonimo sulle performance
  • Cookie per preferenze utente
  • Cookie che agevolano alcune funzioni

Puoi gestire le preferenze cookie direttamente dal browser.

Modifiche alla policy

Aggiorniamo la privacy policy in base a cambiamenti normativi o tecnologici; comunichiamo ogni novità sul sito.

  • Avviso chiaro all’aggiornamento
  • Segnalazione data ultima modifica
  • Link rapido alla nuova versione
  • Possibilità di leggere lo storico versioni

Consulta questa sezione per restare sempre informato.

Contatti privacy

Per chiarimenti sulla policy o esercizio dei diritti scrivere all’indirizzo indicato.

Silvaarenunexo

Via Nazionale delle Puglie 7, Napoli, NA 80013 Italy

Telefono: +39 099 2737 69

Email: content@silvaarenunexo.com

Ultimo aggiornamento dicembre 2025

Validità dal 22/12/2025